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Quels sont les autres moyens de contacter AliExpress ?

Consultez la rubrique « Contact » ou « Aide » du site officiel de AliExpress. Vous y retrouverez les canaux disponibles pour votre demande et leurs conditions d’accès.

Quelles informations préparer avant de contacter AliExpress ?

Préparez votre numéro de commande, l’adresse e-mail utilisée pour l’achat et une description du problème rencontré.

À quels horaires joindre AliExpress ?

Les horaires dépendent du service contacté. Vérifiez les horaires actualisés sur le site officiel de AliExpress. Les horaires de notre encart d’assistance ne sont pas ceux de la marque.

Que faire si le numéro indiqué ne fonctionne plus ?

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