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Quels sont les autres moyens de contacter Hermes ?

Consultez la rubrique « Contact » ou « Aide » du site officiel de Hermes. Vous y retrouverez les canaux disponibles pour votre demande et leurs conditions d’accès.

Quelles informations préparer avant de contacter Hermes ?

Préparez votre numéro de suivi, la date de livraison prévue et l’adresse de destination.

À quels horaires joindre Hermes ?

Les horaires dépendent du service contacté. Vérifiez les horaires actualisés sur le site officiel de Hermes. Les horaires de notre encart d’assistance ne sont pas ceux de la marque.

Que faire si le numéro indiqué ne fonctionne plus ?

Les coordonnées peuvent évoluer. Consultez le site officiel indiqué sur cette fiche pour vérifier le numéro et retrouver les autres moyens de contact disponibles.