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Quels sont les autres moyens de contacter Swisscom ?

Consultez la rubrique « Contact » ou « Aide » du site officiel de Swisscom. Vous y retrouverez les canaux disponibles pour votre demande et leurs conditions d’accès.

Quelles informations préparer avant de contacter Swisscom ?

Préparez votre référence client et le motif de votre demande. Ne communiquez jamais vos mots de passe ni vos codes de sécurité.

À quels horaires joindre Swisscom ?

Les horaires dépendent du service contacté. Vérifiez les horaires actualisés sur le site officiel de Swisscom. Les horaires de notre encart d’assistance ne sont pas ceux de la marque.

Que faire si le numéro indiqué ne fonctionne plus ?

Les coordonnées peuvent évoluer. Consultez le site officiel indiqué sur cette fiche pour vérifier le numéro et retrouver les autres moyens de contact disponibles.